Petite news supplémentaire pour préciser quelques points pour Japan Expo.

Afin d’éviter d’avoir des commandes à expédier pendant la convention, la boutique en ligne de Kawa-Soft est passé en mode « convention » pour Japan Expo. Vous pourrez toujours commander, mais votre commande ne pourra être retirée que sur place, à Japan Expo (gros avantage : c’est gratuit 😉 ). Au vu du fait que nous ne pouvons gérer nos stocks en temps réel pendant la convention, nous vous prévenons aussi qu’il y a quelques risques d’annulation de commande si vos articles venaient à passer hors stock.

De plus, nous vous annonçons aussi que nous avons procédé à une réimpression des artbooks de Katawa-Shoujo (et uniquement ceux-ci). Une partie des artbooks sera mis en vente sur la boutique en ligne après la convention.

Enfin, pour ce qui est de World End Economica, nous sommes toujours dessus, pas d’inquiétude. Nous sommes actuellement en train de régler des détails contractuels avec le groupe Spicy Tails (ça avance lentement, mais sûrement 🙂 )

Lors de la 14ème édition du Festival International de Sciences Fiction des Utopiales, se tenant à Nantes la semaine prochaine du 30 octobre au 4 novembre 2013, Kawa-Soft fera une présentation des Visual Novel au public le dimanche 03 novembre à 15h30 sur la scène de l’espace Shayol. Cette conférence s’inscrit dans le cadre de la journée Manga-tan pendant laquelle est mise en avant la culture visuelle moderne japonaise.

Nous y aurons aussi un stand à proximité durant toute la journée du dimanche où vous pourrez trouver la plupart des articles disponibles sur la boutique en ligne.

Nous espérons vous voir nombreux pendant cette journée. N’hésitez pas à profiter aussi du reste du festival qui s’annonce riche en découverte. Il y aura notamment les projections du dernier film de Makoto Shinkai The Garden of Words et des films Albator et 009 RE : CYBORG en compétition internationale !

L’autre événement de la journée Manga-Tan est le défilé de Cosplay qui se déroulera à la suite de notre conférence et qui sera présenté par la Brigade SOS.

Nous serons au Tokyo Crazy Kawaii les 20, 21 et 22 septembre au Parc Floral de Paris, sur un stand commun avec la Brigade SOS et TYPE-MOON France.

Vous pourrez également retrouver plusieurs membres de Doujinsphère comme Tsundereko, Zratul, Raynart, Goku-chan ou Aquafeles.

Nous serons sur le stand A21 dans la partie Akihabara du festival. Voici les différents produits que nous proposerons :

Nous vous attendons nombreux tout au long de ce weekend !!

Le titre vous annonce un peu la couleur, et l’immense file de commentaires / mails que nous avons pu recevoir ne font que renforcer cette impression. Nous avons du retard sur l’expédition des produits, et nous vous prions d’accepter nos excuses pour ce contre-temps.

Ce retard est dû à pas mal de facteurs dont, notamment, l’arrivée des cartons… en effet, jusqu’à cet après-midi, nous n’avions pas le moindre carton pour pouvoir procéder aux expéditions, seulement quelques enveloppes avec lesquelles nous avons procédé à quelques envois légers (ceux qui ne comprenaient pas d’édition collector de Katawa-Shoujo notamment).

Mais, comme illustré dans la photo ci-après, nous avons enfin pu nous mettre aux colis, et une dizaine d’envois est d’ores et déjà prêt à partir.

Normalement, toutes les commandes en attente devraient être expédiées dans la semaine. Si vous voyez votre commande passer en « préparation en cours », c’est que votre carton est prêt à être expédié. Nous actualiserons tous les paquets au fur et à mesure, alors n’hésitez pas à vous connecter sur votre compte sur la boutique en ligne ou à vérifier vos mails~

27/07 màj : Les jeux arrivent sains et saufs dans les premières boites aux lettres !

31/07 màj : Vu que les membres chargés des envois ne seront pas disponibles, nous vous annonçons qu’aucune commande contenant au moins un autre article que l’édition standard de Katawa-Shoujo ou World End Economica ne pourra être honnorée avant le 12 août. A cette date les commandes pourront être progressivement expédiées à nouveau.

English version :

Title : Everything didn’t go as according to the plan…

As said in the title, and the long list of comments / mails we received only reinforce this impression. We are late on the shipping and we deeply apologize for this.

This delay was caused by many different factors, especially, the cardboard boxes delivery… in fact, until today afternoon, we didn’t have any box to do our parcels, only some envelopes which we used to send some light orders (those which didn’t contain Katawa-Shoujo Limited Edition).

But, as illustrated by the picture above, we finally managed to get them and we are currently packing some boxes, about a few dozen of them are ready to be shipped.

If nothing goes wrong, every order should be shipped by the end of the week. If your order get into something like « order in preparation », it means your package is ready to be shipped. We will update every order as they go, so keep an eye on your account on the online shop and on your registered email account~

27/07 update: The games are starting to safely arrive in the firsts mailboxes!

31/07 updade: Due to the fact that our members in charge of the shipments won’t be available, we now announce that every order containing something else than the Standard edition of Katawa-Shoujo or World End Economica won’t be shipped until the 08/12. Only after this date, orders will be progressively shipped again.

Nous avons corrigé tous les problèmes majeurs concernant la boutique en ligne.

Il reste toutefois quelques problèmes mineurs que nous n’avons pu résoudre, faute de temps.

Notamment :

– Toute commande supérieure à 5 kg pour la France et à 2 kg pour le Monde ne peut être prise en compte
– Certains pays ne sont peut être pas disponible dans la liste.

Si jamais le pays dans lequel vous habitez n’est pas listé, ou si, lors de la validation de votre commande, aucun transporteur n’apparaît, merci de nous envoyer un mail à shop AT kawasoft POINT fr pour que nous puissions régler cela ensemble.

Tout est donc prêt pour que nous puissions répondre à vos commandes.
Rappelez-vous cependant que l’emballage et l’expédition de chaque commande devra se faire à la main et le nombre de personnes qui s’en occupent est très réduit. Cela risque donc d’engendrer des délais supplémentaires.

Nous nous excusons par avance de la gêne occasionnée.

Sans plus attendre, nous pouvons désormais vous annoncer que la boutique rouvrira ses portes demain (15/07/2013) à 21h (heure française).

[English Version]

We’ve fixed all major problem on the online shop. Some minor problems are still remaining though and we didn’t have enough time to fix them right now.

Notable remaining problems :

– Shipping cost for any order exceeding 5 kg for France and 2 kg for international orders cannot be automatically charged and the shop will not be able to proceed to the payment step
– Some country might be lacking on the list

If your country isn’t listed, or if, during your cart validation, no carrier appears available, please mail us at shop AT kawasoft DOT fr so that we’ll be able to fix this problem together.

Now, everything is ready to take your orders.
Please keep in mind that handling and shipping for each order will be done manually and that our manpower for this task is clearly reduced. Therefore, your order might experience some delay.

We apologize for any inconvenience it might cause.

Without further ado we can now announce that the shop will be running again starting tomorrow (2013-07-15) at 9PM CEST.

La boutique en ligne n’est malheureusement pas encore prête, nous sommes encore en train de régler tout un tas de choses (notamment le calcul des frais de ports qui est plus compliqué que ce à quoi nous nous attendions).

Afin de préserver vos paniers, nous avons désactivé les moyens de paiement. Toutefois, il se peut qu’un ou plusieurs articles actuellement dans votre panier soit annulé faute de stock suffisant.

Pour les personnes ayant fait des précommandes avec paiement en convention mais qui ne sont pas venu les chercher, votre commande sera annulée (à noter que si vous avez cherché votre commande en convention, il se peut que vous receviez quand même le mail d’annulation, merci de bien vouloir l’ignorer). Pour les personnes ayant payé en avance, nous vous contacterons directement.

EDIT : ajout de la version anglaise / adding english version of the blogpost

The web shop is currently not ready, we are still fixing a lot of things (like the shipping costs calculation which is more complex than what we expected).

In order to let you continue visiting the site, we’ve just deactivated the payment methods. Nonetheless, some items of your cart might be cancelled since we ran out of some.

For people who pre-ordered things and fetched them at the con, you might receive a cancellation email, please ignore it.

Starting now, ALL the pre-orders made before Japan Expo will be cancelled. We will announce when you’ll be able to shop again soon with some details on international shipping (which might prove tricky).

Nous sommes samedi, et le troisième jour de Japan Expo commence ! Nous avons reçu les Katawa Shoujo ainsi que les World End Economica hier après-midi, après diverses péripéties, et nous tenons à remercier toutes les personnes qui se sont montrées compréhesives quant au soucis de livraison que nous avons eu.

Maintenant, le stand est au complet et nous ne sommes pas peu fiers de pouvoir vous présenter nos jeux en version physique !

Cette Japan Expo est l’abouissement de plus d’une année de travail, entre les traductions, le projet de l’artbook qui est une première pour nous, ainsi que les éditions en digipack qui ont aussi demandé une attention particulière. Nous nous sommes beaucoup investis pour pouvoir vous proposer cette année de jolies éditions !

Aussi, n’hésitez pas à nous faire des retours, savoir si les éditions vous ont plu, si vous appréciez les digipack ou des projets différents comme l’artbook ou l’édition collector … Tous les retours sont bons à prendre !

Maintenant, place à quelques photos :

N’hésitez pas à nous rendre visite, nous sommes au stand CL-04 dans le hall 6 jusqu’à dimanche soir !

Bonne Japan Expo à tous, on vous attend !

La Japan Expo est désormais à moins d’une semaine, nous en profitons pour lancer notre jeu concours pour cet événement.

Ce concours est gratuit, nous tirerons au sort les gagnants parmi la liste des participants. Pour les gagnants, dans l’éventualité où ils auraient déjà pré-commandé leur lot sur la boutique en ligne, les lots leur seront retirés de leur commande afin qu’ils n’achètent pas un article en sus de leur lot (sauf demande du contraire).

Pour ce concours, il vous faudra venir à Japan Expo pour retirer vos lots.

Pour les participants mineurs, pour les gagnants qui auraient pour lot des produits étant réservés à un public adulte, les lots seront remplacés par d’autres produits tout publics ou par un bon d’achat.

Le concours se termine le mercredi 03/07 à minuit, les gagnants seront annoncés dans la journée.

Mais sans plus attendre, voici la liste des lots :

1er prix : Katawa-Shoujo Édition Collector + un tapis de souris oppai mousepad Lilly

2e prix : World End Economica

3e prix : Katawa-Shoujo Édition Standard

4e prix : Narcissu Side 2nd

5e prix : The Elevator

Et enfin, le lien pour participer : http://kawasoft.fr/?page_id=727

Bonne chance à tous !

Après des journées de travail acharnées, la boutique en ligne est enfin prête. Elle a pris pas mal de retard à cause de gros soucis techniques.

Nous nous servirons de celle-ci pour la vente d’articles en précommande avec retrait à Japan Expo ainsi que la vente à distance.

Pour le retrait à Japan Expo, passez votre commande normalement, mais à la fin de celle-ci, indiquez « Retrait en convention » comme moyen de livraison et « PAYER EN CONVENTION. (GRATUIT) » en moyen de paiement. Vous n’aurez alors rien à régler sur le moment et pourrez chercher votre commande directement sur notre stand à Japan Expo. Évidemment, si vous ne choisissez pas « retrait en convention » mais que vous sélectionnez « payer en convention » ou l’inverse, sauf exception, votre commande sera annulée.

Pour des raisons logistiques, nous fermerons l’accès à cette précommande entre le mercredi 03 juillet et le dimanche 07 juillet. En effet, il nous sera impossible de ramener certains articles en pleine convention s’ils ont été précommandés la veille alors que nous sommes déjà sur place.

Pour la vente à distance, le processus est similaire à n’importe quel boutique en ligne. Toutefois, à l’heure actuelle, nous ne pouvons pas lancer ce service. En effet, Paypal (qui nous sert à tous les paiements en ligne en dehors des chèques et virements) nous impose l’expédition des articles dans les 7 jours suivants l’achat. Étant donné que nous ne comptons pas vendre nos articles aussi longtemps avant Japan Expo, cela nous empêche du coup de lancer ce service. La vente à distance sera donc activée plus tard, normalement quelques jours avant Japan Expo.

C’est un peu une surprise, mais sur cette boutique, nous vendons aussi des visual novel traduits en anglais par Manga Gamer. Ceci est le fruit d’une collaboration ponctuelle avec eux ; des résultats des ventes dépendront de l’avenir de cette collaboration. Ceci n’étant actuellement qu’un test, les quantités de certains articles sont en conséquence très limitées. Nous nous excusons par avance de la gêne que cela pourra occasionner.

Enfin, si vous trouvez des bugs ou si vous avez des remarques, n’hésitez pas à nous les signaler 🙂

Sans plus attendre, le lien vers la boutique : http://shop.kawasoft.fr

EDIT : pour les personnes ne pouvant se déplacer à Japan Expo mais qui voudraient qu’une autre personne aille chercher sa commande à sa place, au moment d’entrer votre adresse, mettez en commentaire le nom et prénom de la personne qui viendra le chercher et sélectionnez Paiement en convention pour le paiement.

EDIT 2 : au vu de la forte demande de la part de gens ne venant pas à Japan Expo de pouvoir obtenir un Katawa-Shoujo édition collector, nous avons bloqué 20 exemplaires qui ne seront pas commandables pour l’instant. Lorsque nous ouvrirons le service d’expédition et le Paypal (avec la possibilité de faire des commandes en vente à distance), ces 20 exemplaires seront remis dans le stock. Nous vous préviendrons via twitter de la date et heure exacte de cette mise en place.